Шта је надгледање система?
Надгледање система је свакодневна рутинска активност и овај документ пружа систематичан корак по корак поступак за надгледање сервера. Даје преглед техничких аспеката и концепата за проактивни надзор система. Мало их је:
- Провера сервера апликација.
- Надгледање процеса рада широм система.
- Надгледање радних процеса за појединачне случајеве.
- Надгледање закључаних уноса.
- Коришћење процесора
- Доступан простор у бази података.
- Надгледање процеса ажурирања.
- Дневник система праћења.
- Статистика бафера
Неки други су:
- Надгледање серијских послова
- Надгледање захтева за калем.
- Број захтева за штампу
- АБАП анализа депоније.
- Монитор перформанси базе података.
- Провера базе података.
- Надгледање корисника апликација.
Зашто свакодневне основне провере / надзор система?
Како надгледамо САП систем?
Провера сервера апликација (СМ51)
Ова трансакција се користи за проверу свих активних сервера апликација.
Овде можете видети које су услуге или радни процеси конфигурисани у свакој инстанци.
Надгледање радних процеса за појединачне инстанце СМ50:
Приказује све покренуте, чекајуће, заустављене и ПРИВ процесе који се односе на одређену инстанцу. У овом кораку проверавамо све процесе; статус процеса увек треба да чека или да се покреће. Ако било који процес има статус који се разликује од чекања или покретања, морамо да проверимо тај процес и у складу с тим пријавимо.
Ова трансакција приказује пуно информација попут:
- Статус радног процеса (било да је заузет или не)
- Ако је радни процес покренут, можда ћете моћи да видите радњу коју је предузео у колони Акција.
- Можете на којој табели се ради
Неки од типичних проблема:
- Кориснику треба пуно времена да се пријави / није у могућности да се пријави / онлине трансакција врло споро. То би могао бити резултат процеса рада ДИА који се у потпуности користи. То би могао бити и резултат дуготрајних послова (црвени индикатор испод колоне Време). Ако је потребно, можете отказати сесију одабиром послова, а затим идите на Процес> Откажи без језгра. Ово ће отказати посао и пустити радни процес за другог корисника / процес
- Неки корисници могу имати статус ПРИВ у колони Разлог . То може бити да је корисничка трансакција толико велика да захтева више меморије. Када се то догоди, радни процес ДИА-е ће бити у „власништву“ корисника и неће дозволити другим корисницима да га користе. Ако се то догоди, обратите се кориснику и ако је могуће покрените посао као посао у позадини.
- Ако постоји дуг посао штампања у процесу рада СПО, истражите проблем. То може бити проблем повезан са сервером за штампу или штампачем.
Праћење процеса рада широм система (СМ66)
Проверавајући оптерећење радног процеса помоћу глобалног прегледа радног процеса, можемо брзо истражити потенцијални узрок проблема са перформансама система.
Надгледајте оптерећење радног процеса на свим активним инстанцама у систему
Коришћењем екрана Глобални преглед радног процеса можемо на први поглед:
- Статус сваког апликационог сервера
- Разлог зашто није покренут
- Да ли је поново покренут
- ЦПУ и време извођења захтева
- Корисник који се пријавио и клијент на којег су се пријавили
- Извештај који је покренут
Корисник апликације за надгледање (АЛ08 и СМ04)
Ова трансакција приказује све кориснике активних инстанци.
Надгледање процеса ажурирања (СМ13)
Извршите трансакцију СМ13 и ставите ' * ' у поље КОРИСНИК и кликните на
Ако нема дугачких евиденција ажурирања или се ажурирања не одвијају, овај ред ће бити празан као што је приказано на доњем снимку екрана.
Али, ако Ажурирање није активно, пронађите следеће информације:
- Да ли је ажурирање активно, ако не, да ли га је систем или корисник деактивирао?
- Кликните на дугме и добити информације.
- Кликните на дугме и добићете следеће информације:
- Да ли је отказано неко ажурирање?
- Да ли постоји дугачак ред на чекању ажурирања старијих од 10 минута?
Надзор закључаних уноса (СМ12)
Извршите трансакцију СМ12 и ставите '*' у поље Корисничко име
САП пружа механизам закључавања да спречи друге кориснике да промене запис на коме радите. У неким ситуацијама браве се не ослобађају. То би се могло догодити ако су корисници одсечени, тј. Због мрежног проблема пре него што успеју да отпусте закључавање.
Ове старе браве треба уклонити или би то могло спречити приступ или промене записа.
Статистике закључавања можемо користити за надгледање закључавања која су постављена у систему. Снимамо само оне уносе закључавања који имају печат датума и времена претходног дана.
Дневник система за надзор (СМ21)
Дневник можемо користити за утврђивање и исправљање грешака које се јављају у систему и његовом окружењу.
- Унесите датум и време.
- Изаберите Проблеми и упозорења са дугметом
- Притисните Пречитај системски дневник.
Резиме мелодије (СТ02)
Корак 1: Идите на СТ02 да бисте проверили резиме мелодије.
Корак 2: Ако видите било какве црвене вредности, у СВАПС-у двапут кликните исто.
Корак 3: На доњем екрану кликните на картицу „Тренутни параметри“
Корак 4: Забележите вредност и параметре профила
Корак 5: Идите на РЗ10 (за промену вредности параметара профила)
Корак 6: Сачувајте промене.
Корак 7: Поново покрените сервер да би учинио нове промене.
Коришћење процесора (СТ06)
Стопа искоришћења процесора у празном ходу мора бити 60-65%, ако премашује вредност, морамо започети проверу најмање испод ствари:
- Покрените команде на нивоу ОС - врх и проверите који процеси узимају највише ресурса.
- Идите на СМ50 или СМ66. Проверите да ли су покренути било који дуготрајни послови или било који дуги упити за ажурирање.
- Идите на СМ12 и проверите уносе закључавања
- Идите на СМ13 и проверите Ажурирај активни статус.
- Проверите да ли постоје грешке у СМ21.
АБАП депоније (СТ22)
Овде проверавамо депоније претходног дана
Надгледање захтева за споол (СП01)
За надгледање захтева за калем извршите СП01 и одаберите као испод:
- У поље Цреатед Би ставите „*“
- Кликните на дугме за извршење.
Овде евидентирамо само оне захтеве који су прекинути са проблемима.
Надгледање групних послова (СМ37)
За надгледање позадинских послова извршите СМ37 и одаберите као испод:
- Ставите '*' у поље Корисничко име и Име посла
- У статусу посла изаберите: Планирани, Отказани, Отпуштени и Готови захтеви.
Трансакциона РФЦ администрација (СМ58)
Трансакциони РФЦ (тРФЦ, такође познат и као асинхрони РФЦ) је асинхрони комуникациони метод који само једном извршава позвани функцијски модул на РФЦ серверу.
Морамо да одаберемо период приказа за који желимо да гледамо тРФЦ, а затим у пољу за корисничко име означимо '*' да бисмо видели све позиве који нису правилно изведени или чекају у реду.
КРФЦ администрација (излазни ред -СМК1)
Требали бисмо овде навести име клијента и видети има ли одлазних кРФЦ-а у стању чекања или грешке.
КРФЦ администрација (улазни ред -СМК2)
Овде бисмо требали навести име клијента и видети има ли долазних кРФЦ-а у стању чекања или грешке.
Администрација базе података (ДБ02)
Након што на првом екрану одаберете Цуррент Сизес , долазимо до доњег екрана који нам приказује тренутни статус свих табеларних простора у систему.
Ако је било који од табеларних простора већи од 95%, а аутоматски опсег је искључен, морамо додати нову датотеку података тако да база података није пуна.
Овде можемо одабрати Месеце, Недеље или Дане да бисмо видели промене које се дешавају у простору табела.
Евиденције резервних копија базе података (ДБ12)
Из ове трансакције могли смо да утврдимо када је последња успешна резервна копија система. Можемо прегледати резервне копије претходног дана и видети да ли је све било у реду или не.
Такође можемо прегледати датотеке дневника поновног рада и видети да ли је израда сигурносне копије дневника била успешна или не.
Кратак преглед
Задаци за свакодневно праћење
- Критични задаци
- САП систем
- База података
Критични задаци
|
Не | Задатак | Трансакција | Поступак / напомена |
|---|---|---|---|
|
1 | Проверите да ли је Р / 3 систем подигнут. | Пријавите се на Р / 3 систем | |
|
2 | Проверите да ли се дневна копија извршава без грешака | ДБ12 | Проверите сигурносну копију базе података. |
САП систем
|
Не | Задатак | Трансакција | Поступак / напомена |
|---|---|---|---|
|
1 | Проверите да ли су инсталирани сви сервери апликација. | СМ51 | Проверите да ли су сви сервери подигнути. |
|
2 | Проверите радне процесе (започетог од СМ51). | СМ50 | Сви радни процеси са статусом „покренут“ или „на чекању“ |
|
3 | Преглед глобалног процеса рада | СМ66 | Проверите да ниједан радни процес не траје дуже од 1800 секунди |
|
3 | Потражите неуспела ажурирања (ажурирање се завршава). | СМ13 |
|
|
4 | Провери системски дневник. | СМ21 | Подесите датум и време пре последњег прегледа дневника. Проверити:
|
|
5 | Преглед за отказане послове. | СМ37 | У поље Усер ИД унесите звездицу (*). Проверите да ли су сви критични послови били успешни. |
|
6 | Проверите да ли постоје „старе“ браве. | СМ12 | Унесите звездицу (*) за кориснички ИД. |
|
7 | Проверите да ли постоје корисници на систему. | СМ04АЛ08 | Прегледајте непознати или другачији кориснички ИД и терминал. Овај задатак треба обавити неколико пута дневно. |
|
8 | Проверите да ли има проблема са калемом. | СП01 | Унесите звездицу (*) за Цреатед БиЛоок за послове намотаја који су „у току“ више од једног сата. |
|
9 | Провери евиденцију послова | СМ37 | Проверити:
|
|
10 | Прегледајте и разрешите депоније. | СТ22 | Потражите превелик број депонија. Потражите депоније необичне природе. |
|
11 | Прегледајте статистику бафера. | СТ02 | Потражите замјене. |
База података
|
Не | Задатак | Трансакција | Поступак / напомена |
|---|---|---|---|
|
1 | Прегледајте евиденцију грешака да бисте пронашли проблеме. | СТ04 | |
|
2 | Индекси раста раста базе података | ДБ02 | Ако се користи простор табела више од 90%, додајте му нову датотеку података Поновно израдите индексе који недостају |
|
3 | Дневник статистике базе података | ДБ13 |