- Квар се евидентира током извођења теста, када се очекивани резултат и стварни резултат не подударају једни с другима.
- Модул за недостатке у ХП АЛМ не само да помаже корисницима да поставе недостатке, већ им омогућава и праћење и даје укупан квалитет издања у било којој фази развојног процеса.
Подразумевани животни циклус оштећења у АЛМ:
| Статус | Објашњење |
| Нова | Када се дефект објави, подразумевани статус је „Ново“ |
| Отвори | Када програмери прихвате квар, он се премешта у статус „Отворено“ |
| Одбијен | Када програмери одбију квар, он се премешта у статус „Одбијен“ |
| Фиксно | Када програмери отклоне квар, он се премешта у статус „Фикед“. Испитивачи би покупили све недостатке за тестирање који су у статусу „Исправљени“. |
| Поново отвори | Ако тестирање није успело, квар се премешта у статус „Поново отвори“ |
| Затворено | Ако је тестирање прошло, квар се премешта у статус „Затворено“. |
Белешка:
Корисници такође могу да конфигуришу животни циклус квара додавањем нових статуса квара. Додавање новог статуса квара обрађивано је у поглављу о прилагођавању пројекта.
У овом упутству ћемо научити
Како створити нови недостатак
Како повезати недостатак са захтевом
Како се отпрема дефект помоћу програма Екцел
Како претраживати дефект
Обавештење о недостацима путем е-поште
Како створити нови недостатак
Корак 1) Идите на картицу са недостацима у Центру квалитета и кликните на дугме „Нови квар“.
Корак 2) Отворите дијалог „Нова неисправност“. Попуните следеће обавезне информације.
- Унесите Откривено пољем
- Унесите датум откривања - Подразумевано ће се подићи тренутни датум
- Поставите ниво озбиљности дефекта.
- Корисник такође може да унесе друге податке и унесе кратки опис квара
Корак 3) Тестер такође може да приложи снимке екрана / друге релевантне датотеке повезане са дефектом помоћу картице „прилози“.
- Кликните картицу „Прилози“
- Кликните на дугме „Прилози“
- Изаберите датотеку из дијалога Филе екплорер.
- Кликните на „Отвори“
Корак 4) Кликом на „Отвори“ моћи ћемо да видимо да је датотека приложена у одељку за прилоге.
- Изабрана датотека је отпремљена
- Кликните на „Пошаљи“ да бисте објавили квар након чега генерише ИД квара.
Корак 5) Квар се књижи, а истом се приступа на картици Дефекти као што је приказано доле. Такође можете приметити да се ИД квара генерише након објављивања квара.
Како повезати недостатак са захтевом
Корисници могу да повежу недостатак са другим недостацима или да га повежу са захтевима. Повезивањем недостатака и захтева можемо створити графикон анализе покривености и матрицу следљивости.
Корак 1) Након стварања квара, тестери могу мапирати повезане захтеве према њему. Да урадим исто,
- Кликните на 'Дефецт ИД'
- Отвара се дијалог са детаљима квара, као што је приказано доле.
Корак 2) За повезивање ентитета,
- Идите до „Повезани ентитети“
- Кликните на „Остало“ да бисте повезали захтеве за ову грешку.
- Кликните на дугме „Линк“ и одаберите „би Ид“ (такође можемо одабрати на основу назива захтева)
- Унесите ИД захтева на који се ова мапа мора мапирати.
- Кликните на дугме „Линк“
Корак 3) Након клика на дугме за везу, прозор са детаљима квара приказује се кориснику са доданом везом као што је приказано испод.
Корак 4) Једном када је захтев повезан са недостатком, захтев се приказује са симболом везе према њему, као што је приказано доле.
Корак 5) Једном када је захтев повезан са недостатком, може се генерисати матрица сљедивости захтјева. Да бисте генерисали матрицу следљивости, идите у мени за приказ „Захтеви“ и изаберите „Матрица следљивости“. Генерисана матрица следљивости би била генерисана као што је приказано у наставку.
Напомена: Погледајте водич „Модул захтева“ за генерисање матрице следљивости где су кораци детаљно разрађени.
Како се отпрема дефект помоћу програма Екцел
- Сваки пут када корисници неће моћи ручно да направе сваку од тих мана.
- Овај модул помаже корисницима да учитају недостатке из програма Екцел у АЛМ. Ово заиста помаже када корисници желе да пређу са једног система за управљање недостацима на АЛМ.
- Процес остаје исти као и поступак слања тестова и захтева.
- Треба осигурати да је Екцел датотека припремљена у таквом формату да АЛМ омогућава увоз података.
Корак 1) Направите Екцел датотеку са потребним колонама које корисник жели да учита, као што је приказано доле.
Поље „прилози“ заузима локалну путању на којој се чува снимак екрана / било који други прилог. Корисници морају само да напомену путању прилога како би га преузели за отпремање у АЛМ заједно са осталим детаљима квара.
Корак 2) Сада,
- Идите на картицу „Програми“
- Изаберите „Извези у ХП АЛМ“
Корак 3 ) Отвара се чаробњак за извоз АЛМ. Унесите УРЛ ХП АЛМ сервера и кликните на „Нект“ (Даље).
Корак 4) Унесите корисничко име и лозинку за потврду идентитета и кликните на „Даље“.
Корак 5) Изаберите домен, назив пројекта у који бисмо желели да отпремимо тестове и кликните на „Даље“.
Корак 6) Изаберите врсту података које бисмо желели да отпремимо. У овом случају то су Дефекти.
Корак 7) Унесите назив нове мапе. Прва опција „Избор мапе“ је онемогућена јер до сада нисмо креирали мапу за отпремање недостатака. Стога бисмо требали створити ново име мапе и кликнути на 'Нект'. Нисмо изабрали „Направи привремену мапу“ јер бисмо желели да је сваки пут поново користимо за отпремање недостатака.
Корак 8 ) Након клика на „Даље“, отвара се дијалог мапирања као што је приказано доле.
- Ставке мреже левог окна које су наведене одговарају пољима која су доступна за отпремање у ХП АЛМ. Имајте на уму да поља означена са „ЦРВЕНО“ треба мапирати јер су обавезна.
- Ставке мреже десног окна односе се на поља која су мапирана тако да ће вредности у програму Екцел преточити у она одговарајућа поља АЛМ-а.
Корак 9) Хајде сада да разумемо како да мапирамо поља у програму Екцел са пољима у АЛМ-у.
- Изаберите поље које би корисник желео да мапира и кликните на дугме са стрелицом као што је приказано испод.
- Унесите име колоне у Екцел која одговара одговарајућем имену колоне у ХП АЛМ.
- Мапирајте све потребне колоне у програму Екцел у одговарајућа поља у програму ХП АЛМ. Након мапирања свих потребних поља, кликните на „Извези“.
Корак 10) Након успешног отпремања, АЛМ приказује поруку као што је приказано доле.
Како претраживати дефект
Модул Дефецт садржи све недостатке који су евидентирани већ од првог квара.
Стога би корисник могао да претражује недостатке на основу одређених критеријума.
Корак 1) Идите на мени „Уреди“ и одаберите „Пронађи“.
Корак 2) Приказаће се дијалог Пронађи.
- Унесите назив поља на основу којег треба извршити претрагу (у овом случају за претрагу користимо ИД квара)
- Унесите вредност
- Кликните на „Пронађи следеће“
Корак 3) АЛМ приказује ставку у позадини као што је приказано доле.
Обавештење о недостацима путем е-поште
- Додељени корисници ће аутоматски добити е-пошту ако дође до промене статуса / додељивања поља, под условом да конфигурације е-поште на одговарајући начин постави администратор АЛМ
- Е-пошта би се покренула на основу подешавања на картици 'Упозорења' модула за прилагођавање пројекта (детаље потражите у Прилагођавању пројекта).
Рецимо да додељени корисник „Гленн“ мора да прими е-пошту када се статус квара пресели у статус „Фикед“. Имејл ће бити послат како је приказано у наставку. Снимак екрана направљен је након примања е-поште (из МС Оутлоок-а).
- Пошта се шаље на „Гленн“
- Пошта садржи детаље о недостатку
- Пошта се покреће зато што се статус пребацио из „Поново отвори“ у „Поправљено“, као што је приказано доле.
Видео о управљању недостацима
Кликните овде ако видео снимку није доступан
Резиме: -
- Можете да повежете тест у свом плану испитивања са одређеним недостатком у мрежи грешака, инКуалитиЦентер
- Повезивање је корисно када се креира нови тест за постојећи квар или ако постоји промена у захтевима која је повезана са недостатком.
- Повезивање се може извршити директно или индиректно.
- Када директно повежете дефект са покретањем, КуалитиЦентер индиректно повезује недостатак са тест инстанцом, тест скупом, тестом и захтевима
- Међутим, веза је једносмерна, тј. Када повежете дефект за покретање, он није индиректно повезан са кораком покретања